1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ARGO Sp z o.o. z siedzibą przy ul. Stefana Żeromskiego 17B/28, 65-044 Zielona Góra, NIP: 9292058174. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@lokalnejedzenie.pl.

2. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówień: Niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (proces druku 3D, pakowanie, wysyłka).
• Obsługi logistycznej: Przekazanie danych do systemów przewoźników (np. Furgonetka) w celu wygenerowania listu przewozowego.
• Księgowości: Wystawianie dokumentów w systemie fakturowym (Systim) oraz rozliczenia z organami podatkowymi.
• Wsparcia technicznego: Obsługa zapytań przez systemy wspomagane technologią AI (Gemini/OpenAI) dla zapewnienia szybkiej pomocy.
• Bezpieczeństwa: Rejestracja wideo procesu pakowania jako dowód prawidłowego wydania towaru kurierowi oraz ochrony przed nieuzasadnionymi roszczeniami.

3. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usługi:

• Firmy kurierskie i brokerzy usług transportowych.
• Dostawcy płatności elektronicznych (Tpay, Stripe, PayPal).
• Dostawcy usług IT (obsługa serwera, systemy księgowe).

4. Pliki Cookies i LiteSpeed Cache

Nasza witryna korzysta z plików cookies dla zapewnienia szybkości i poprawności działania sklepu:

• Cookies techniczne: Obsługa koszyka, sesji logowania oraz procesu składania zamówienia.
• Optymalizacja LSCache: Dzięki technologii LiteSpeed Cache strona ładuje się błyskawicznie. Dane wrażliwe (jak zawartość koszyka czy dane profilowe) są automatycznie wyłączone z pamięci podręcznej dzięki nagłówkom bezpieczeństwa, co gwarantuje prywatność Twoich danych.

5. Twoje Prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres Przechowywania Danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wymagany przepisami prawa podatkowego. Archiwalne nagrania wideo z procesu pakowania są przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń reklamacyjnych związanych z transportem.